Question 1

駐車場はありますか？

Accepted Answer

完備しております。
建物横に12台ほどスペースを確保しております。
徒歩のお客様も多く比較的停めやすいのでご安心ください。

身障者用のスペースは、オレンジ色のコーンを置いている場合を除き、詰めてご利用ください。

Question 2

マシンの使い方などは教えてくれますか？

Accepted Answer

臨時のスタッフを除き、トレーナーとして活動しているスタッフへ遠慮なくお気軽にお尋ね下さい。
また、お客様とカウンセリングを行った上で、食事のアドバイスやトレーニングメニューの提案も無償で行います。その為、継続できるか不安な初心者のお客様も安心してトレーニングができる環境となっております。

マシンの使い方に関しましてはTBM会員サイトで予約が可能ですのでぜひご利用ください。

Question 3

トレーニングの際に必要な物はありますか？

Accepted Answer

当施設は土足が厳禁となっておりますので、室内用シューズをご持参ください。
（シューズ、タオルのレンタル等は行っておりません。）

また、お水のご用意も各自でお願いしております。
入り口横に自販機の設置がございますので、お忘れの場合はそちらでお買い求め下さい。

お風呂をご利用の方もタオルはご持参ください。

Question 4

男性の利用も可能ですか？

Accepted Answer

もちろん可能です。
男性のお客様も多く、男女共にご利用頂けます。

Question 5

友達とトレーニングすることは可能ですか？

Accepted Answer

最低限のマナーを守ってご利用いただけるようでしたら大歓迎です。

マシンの長時間占領や大声での談笑、一方的な指導（パーソナル行為）、周囲が不快になるような行為が見受けられる場合は禁止となります。

Question 6

休会したい場合はどうしたらいいですか？

Accepted Answer

休会希望月である前月の10日までにTBM会員サイトからプラン変更のお手続きが必要です。

TBM会員サイトへログインのうえ、［マイページ］→［プラン契約］→［休会プラン］からご自身でお手続きいただけます。

1ヶ月1,100円＋手数料で休会が可能です。

Question 7

退会する時はどうしたらいいですか？

Accepted Answer

退会をご希望の際は、TBM会員サイトにてご自身でお手続きが必要となります。

まずご自身のアカウントでログインをします。
［マイページ］→［契約管理］の順でページを進むと契約中プランの下に［退会］と表示がありますので、そちらでお手続きください。

10 条(退会・休会・プラン変更)
・会員は各月の 10 日までに本ジム所定のTBM会員サイトにて退会手続きを行い、その月末限りで退会することができます。 (電話やメールでの申し出はお受けできません)

Question 8

途中でプランを変更することは可能ですか？

Accepted Answer

もちろん可能です。

変更の際は、TBM会員サイトへログインのうえ［マイページ］→［契約管理］→［プランを変更］の手順でお手続きいただきます。

10 条(退会・休会・プラン変更)
・プランの変更や休会をご希望の際は、各月の10日までに本ジム所定のTBM会員サイトにて、プラン変更手続きを行い、
次月よりプラン変更・休会が適応します。（休会費は月 1,265 円（事務手数料含む）です。）

・以下のプランは状況によって自動的に変更されます。
［家族プラン］ご本人様以外の家族が退会された場合は、その時点で自動的に「通常プラン」へ切り替わります。
［学生プラン］卒業や退学などで学生でなくなった場合は、その時点で自動的に「通常プラン」へ切り替わります。
※進学し、プランを継続する場合は事前にスタッフへお知らせください。

Question 9

1ヶ月限定の利用などは可能ですか？

Accepted Answer

申し訳ございませんが、そのようなご契約はお断りしております。
8回の回数券がございますので、そちらをお買い求めください。

Question 10

ランニングマシンはありますか？

Accepted Answer

ランニングマシンの設置はございません。

理由といたしましては、有酸素よりも無酸素運動である筋トレに力をいれて欲しいというオーナーのこだわりからとなります。

ですが、エアロバイクは3台設置しておりますので、有酸素をしたい方はこちらをご利用ください。